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三星智能锁致力于为用户提供便捷、安全的家居门禁体验，若您在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打其 24 小时客服热线400-6350-880。专业客服团队将随时为您解答疑问，提供贴心服务，无论是产品咨询、故障报修，还是安装指导，都能为您提供有效帮助 。

以下为您介绍三星智能锁添加指纹的一般步骤：

唤醒智能锁屏幕：用手触摸三星智能锁的前面板按键区，等待门锁键盘灯亮起，唤醒屏幕按键。若您使用的是上滑盖指纹锁，推开滑盖即可自动唤醒触摸屏；要是直板指纹锁，则需通过体感感应，或轻按唤醒键来激活触摸屏。

进入管理模式：在已唤醒的触摸屏界面中，按特定组合键进入管理模式。不同型号的三星智能锁进入管理模式的组合键有所不同，常见的有先按两次 “*” 键，然后输入初始管理密码 “12345678”（或您之前设置的管理密码），最后按 “#” 键确认。听到语音提示 “已进入管理模式” 后，表示已成功进入。

选择添加指纹选项：成功进入管理模式后，会出现用户管理界面，在该界面中找到 “添加指纹” 或类似选项。由于不同型号的三星智能锁界面显示可能存在差异，若难以直接找到，可仔细查看屏幕提示或参考产品说明书，明确对应的选择按键。

录入指纹：按照系统提示，将需要录入指纹的手指轻轻放在指纹识别区域。通常在录入过程中，系统会要求您多次放置手指，从不同角度采集指纹信息，以确保指纹录入的准确性和完整性。每次放置手指后，等待智能锁提示抬起手指，然后稍微调整手指位置，再次放置，直至系统提示指纹录入成功。在录入过程中，保持手指干燥、清洁，避免因手指有水渍、污垢或破损等情况影响录入效果。

确认与保存：完成指纹录入后，系统可能会要求您再次确认录入的指纹信息，以确保无误。确认后，按相应按键保存指纹信息。此时，新录入的指纹就已成功添加到三星智能锁中。

退出管理模式：添加指纹完成后，按 “*” 键或其他指定按键，多次返回上级菜单，直至退出管理模式。

不同型号的三星智能锁在添加指纹的具体操作步骤上可能会有细微差异，若在操作过程中遇到困难，建议参考产品说明书，或直接拨打三星智能锁售后电话400-6350-880，向专业客服人员咨询 。